गोपनीयता नीति

1. जानकारी जो हम एकत्रित नहीं करते

Lettera को आपकी गोपनीयता का पूरी तरह सम्मान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हम एकत्रित नहीं करते:

• व्यक्तिगत पहचान डेटा (नाम, ईमेल, फोन)
• संपर्क या जनसांख्यिकीय जानकारी
• स्थान डेटा
• ब्राउज़िंग इतिहास या इन-ऐप व्यवहार
• एनालिटिक्स या टेलीमेट्री डेटा
• अन्य डिवाइसेस या खातों की जानकारी

2. हम आपकी फाइलों को कैसे संभालते हैं

iCloud स्टोरेज

लोकल स्टोरेज

यदि iCloud उपलब्ध नहीं है, तो फाइलें आपके डिवाइस पर ऐप की निजी डायरेक्टरी में स्थानीय रूप से सहेजी जाती हैं। ये फाइलें अन्य ऐप्स या सेवाओं के साथ साझा नहीं की जाती हैं।

उपयोगकर्ता नियंत्रण

आप ऐप सेटिंग्स से कभी भी iCloud या लोकल स्टोरेज का उपयोग करना चुन सकते हैं।

3. त्रुटि लॉगिंग (केवल लोकल)

ऐप की स्थिरता में सुधार के लिए, हम तकनीकी त्रुटियों को केवल स्थानीय रूप से आपके डिवाइस पर लॉग करते हैं:

• बुनियादी तकनीकी जानकारी (डिवाइस मॉडल, iOS संस्करण)
• डिबगिंग के लिए त्रुटि विवरण
• इवेंट टाइमस्टैम्प

महत्वपूर्ण: ये लॉग कभी भी स्वचालित रूप से कहीं नहीं भेजे जाते। ये आपके डिवाइस पर ही रहते हैं।

4. वैकल्पिक फीडबैक सिस्टम

यदि आप स्वेच्छा से ऐप के माध्यम से हमें फीडबैक भेजते हैं, तो हमें प्राप्त होता है:

• आपका लिखा गया फीडबैक टेक्स्ट
• रेटिंग (यदि प्रदान की गई है)
• संपर्क ईमेल (वैकल्पिक)
• सहायता के लिए बुनियादी तकनीकी जानकारी

फीडबैक भेजना पूर्णतः स्वैच्छिक है और केवल तभी होता है जब आप स्पष्ट रूप से "फीडबैक भेजें" पर टैप करते हैं।

5. इन-ऐप खरीदारी

Pro संस्करण की खरीदारी पूर्णतः Apple द्वारा StoreKit के माध्यम से संभाली जाती है:

• हम भुगतान जानकारी को संभालते नहीं हैं
• हम क्रेडिट कार्ड विवरण स्टोर नहीं करते
• खरीदारी की स्थिति Apple के सर्वर के माध्यम से सत्यापित होती है
• एक बार खरीदारी - कोई आवर्ती सब्सक्रिप्शन नहीं

6. तृतीय पक्ष सेवाएं

Lettera कुछ ओपन सोर्स लाइब्रेरीज का उपयोग केवल UI कार्यक्षमता और मार्कडाउन रेंडरिंग के लिए करता है:

• NetworkImage: पूर्वावलोकन में छवि लोडिंग
• Splash: कोड सिंटैक्स हाइलाइटिंग
• Swift-Markdown-UI: मार्कडाउन रेंडरिंग

इनमें से कोई भी लाइब्रेरी व्यक्तिगत डेटा एकत्रित नहीं करती।

7. डेटा सुरक्षा

8. आपके अधिकार

चूंकि हम पहचान योग्य व्यक्तिगत डेटा एकत्रित नहीं करते:

• पूर्ण नियंत्रण: आपका हमेशा अपनी फाइलों पर पूरा नियंत्रण रहता है
• पोर्टेबिलिटी: आप कभी भी अपनी फाइलों को एक्सपोर्ट कर सकते हैं
• डिलीशन: ऐप को डिलीट करने से सभी लोकल डेटा हट जाता है
• iCloud अक्षम करना: आप जब चाहें सिंक्रोनाइज़ेशन अक्षम कर सकते हैं

9. डेटा साझाकरण

हम कभी भी आपका डेटा साझा नहीं करते इनके साथ:

• विज्ञापन नेटवर्क
• डेटा ब्रोकर
• एनालिटिक्स सेवाएं
• सोशल मीडिया
• अन्य ऐप्स या सेवाएं

10. इस नीति में परिवर्तन

यदि हम इस गोपनीयता नीति में महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम आपको ऐप अपडेट के माध्यम से सूचित करेंगे। छोटे बदलाव इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाएंगे।

11. नियामक अनुपालन

यह गोपनीयता नीति इनके अनुपालन में है:

• GDPR (सामान्य डेटा संरक्षण विनियम)
• CCPA (कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम)
• Apple App Store दिशानिर्देश